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(最高「Aランク」の天然ヘナ)




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※2016年1月7日
運営会社変更の
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商品紹介

ヘナ染め商品
幣ショップ人気No1商品
白髪染めに最適
 ・ソフトブラック(100g)  ・ダークブラウン(100g)
お得なセット
(10%OFF+送料無料)
 ・オレンジ(100g)
 &ソフトブラック(100g)
 ・オレンジ(100g)
 &ダークブラウン(100g)
NEW  ・オレンジ(100g)
 &ブラウン(100g)
NEW  ・オレンジ(100g)
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白髪をオシャレに染めたい
方にオススメです
 ・ブラウン(100g)  ・ライトブラウン(100g)
品質の違いが実感できる商品
成分はヘナのみ
 ・オレンジ(100g)
トリートメント専用のヘナ
ヘナ初心者にもオススメ
着色しないヘナ
 ・クリア(100g)
シャンプー&コンディショナー
ヘナ染めの色落ちを防ぎます
 ・シャンプー(500ml)  ・詰替え用(400ml)  ・コンディショナ−(500ml)  ・詰替え用(400ml) セット価格は10%OFF!
 ・セット(各500ml)  ・詰替え用(各400ml)
髪と頭皮のマッサージオイル  ・ヘアエッセンス(100ml)

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ヘナについて


お客様からよく寄せられる
ご意見・ご質問をまとめたページです。

髪色や頭皮のお悩みなども、お電話やメールで幅広くご対応させていただいて
おりますので、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!

TEL:0120-38-5838(フリーダイヤル)平日10時〜18時
MAIL:info@11henna.com


■ヘナ染め商品(【ナチュラリスト・ヘナ】全般についてのご質問

<色>(色について詳しくは→「染め上がりの色」
●ヘナで染めると、赤っぽいオレンジに染まりますが、なぜ他の色があるのでしょうか?
●染まり具合はどうですか?
●ヘナは頭皮に付着しても大丈夫なのですか?また、頭皮に色は付くのですか?
●ヘナ染めをしていて、色落ちの早いシャンプーや、ヘアケ剤はありますか?
●髪の太さや細さによって色は左右されますか?
●大体の色持ちはどれぐらいですか?

<原料>
●ヘナ染め製品は全て天然原料ですか?
●原料のヘナやハーブには、農薬などが使われていませんか?
●ナンバンアイ(旧表記「インディゴ」)や大豆タンパク(旧表記「大豆プロテイン」)も天然成分ですか?成分について教えて下さい。

<効果>
●ヘナの染める以外の効果、トリートメント効果などはすぐにでるのですか?
●ヘナには縮毛矯正の効果があると聞いたのですが?
●プールに行くと色落ちが早い気がしますが?

<時間>
●どうして他のヘナと比べて短時間で染まるのですか?

<染める>
●部分染めとしても使えますか?また、部分染めで段差はでないですか?
●なぜここのヘナは2度染めしないでいいのですか?
●白髪染めは【ソフトブラック】か【ダークブラウン】じゃないといけないのですか?
●白髪の部分とカラーリングしている部分を上手く染めたいのですが?
●パッチテストは色別にした方が良いですか?

<匂い>
●ヘナの匂いはどんな匂いですか?

<品質>
●ここのヘナは粉状ですか?ペースト状ですか?
●天然ヘナは染まらないイメージですが?

<ヘナへの不安>
●ヘナの色が入りづらい経験があります。ここのヘナはどうですか?美容室のヘナとどう違うのですか?
●過去に他社のヘナで染めたら、あまり染まらなかったのですが、ここのヘナは染まりますか?

●高齢でも使えますか?
●市販の白髪染めで顔がかぶれたのですが、ヘナではどうですか?
●市販の白髪染めの上にヘナをしても良いですか?
●パーマとの相性はどうですか?

<保存>
●使いかけのヘナの保存方法は?
●ヘナの使用期限は2年とあります。(商品裏面の表記)これは開封後ですか?それとも製造年月日からですか?

<サンプル>
●サンプルなどはないのですか?


■ヘナ染め商品(【ナチュラリスト・ヘナ】)のご使用方法などについてのご質問

<染め上がりの色>
●ほとんど白髪なのですが、どの色を使えばよいですか?
●白髪以外の黒髪を少し明るくしたい
●全体的に明るく染めることはできますか?
●それぞれの色はどんな人におすすめですか?
●白髪が目立ってきて、染めたいのですが、どの色がいいですか?
●色はどうやって決めればいいですか?

<うまく染まらなかったとき>
●ヘナで染めた色が思ったより暗くなってしまった。もっと明るくしたいときはどうすればいいですか?
●【ソフトブラック】を使って髪が緑になった
●【ダークブラウン】を使って髪が緑になった

<間隔>
●色が落ち着いてきたら月1回でいいんですか?それとも毎週必要なんですか?

<商品について>
●黒色に染まりますか?
●【ソフトブラック】と【ダークブラウン】はどう違うのですか?
●【ソフトブラック】と【ダークブラウン】に使われているハーブと、他の製品(色)に使われているハーブは違うのですか?

<併用>
●黒髪とカラーリングした髪を染めたいのですが?

<やった後>
●ヘナ染め後、タオルや手に色が付くのですが


<やり方>
●髪が濡れていても良いのですか?それとも乾かした方が良いのですか?
●白髪が少量なのですが、全体に塗った方がよいでのすか?
●なるべく白髪の部分と段差がなく染めたいのですが?
●別の色のヘナを混ぜてもいいんですか?
●生え際だけの白髪を染めたいのですが?
●根元だけ白髪の方は?
●白髪が部分的(集中して)に多い
●1度染めはどのような方におすすめですか?
●2度染めはどのような方におすすめですか?
●2度染めの詳しいやり方(シャンプーの有無や時間など含めて)を教えて下さい。
●綺麗に染めるための特別な方法はありますか?
●他のヘナは、オイルや紅茶を混ぜていますが、ここのヘナも必要ですか?また、そもそも何のためにオイルや紅茶を入れるのですか?
●髪色を持続させるアドバイスを下さい。


■シャンプー・コンディショナーに関するご質問

●髪に艶がでるのにはどれぐらい使えば良いですか?
●使う量はどれぐらいですか?
●500ミリのボトルでどのくらいもちますか?
●ヘナ染めの効果もありますか?
●保存期間はどれぐらいですか?


■ご注文に関するご質問

●注文から商品到着まで、どの位時間がかかりますか?
●配送業者はどこですか?
●送料はいくらですか?また、送料無料のサービスはありませんか?
●商品の交換と返品について教えてください。
●海外への発送はできますか?




【ナチュラリスト・ヘナに関するご質問】
<色>(色について詳しくは→「染め上がりの色」
●ヘナ100%のもので染めると、赤っぽいオレンジに染まりますが、なぜ他の色があるのでしょうか?
もともとヘナ染めというのは、ヘナが髪のタンパク質に定着して
酸化することで赤褐色に発色する特徴があることを利用しています。
当ショップの商品「ナチュラリストヘナ」のヘナ染めは、
ヘナをベースに他の植物(天然ハーブ)を配合することにより、
茶系などの他の色を出しております。
配合しております天然ハーブは、
「天然であること」「色がきちんと出ること」「髪と頭皮にとって良い」
を基準にしています。
特に「髪と頭皮にとって良い」ハーブは、インドの伝承医学「アーユルヴェーダ」
で使われているハーブを基準に選んでいます。
尚、ヘナだけをお使いになられたい方は【オレンジ】が、 原料はヘナ100%となっておりますので、是非そちらをお使い下さい。
※【オレンジ】のページは
こちら
上へ↑
●染まり具合はどうですか?
染まり具合に関しましては、お客様の髪質によって左右される場合があります。
当ショップが取り扱う「ヘナ」は、染まりが良い上質なものだけを厳選しておりますが、
また、天然成分ですので、お客様の体質、染める際に使う水、食べ物、
服用している薬などにより、
万が一ご希望のお色に染まらない場合があります。
当ショップでは髪色に関するご相談も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

※「ヘナ」の詳しいページは
こちら

上へ↑
●ヘナは頭皮に付着しても大丈夫なのですか?また、頭皮に色は付くのですか?
<頭皮への影響>
染める前に必ず行なっていただくパッチテストで異常が出ていなければ、
頭皮に付着しても問題はありません。
(但し、染める事前のパッチテストで、何らかの異常が出た場合は、
 ご使用を控えていただき、必ず専門のお医者様とご相談の上、
 ご使用のご検討をお願い致します。)

<着色の影響>
当ショップのヘナ染め製品は、天然の着色効果があります。
染めた際に多少、頭皮に着色いたしますが、2〜3日すると頭皮に付いた色は
自然に落ちていきますのでご安心下さい。
上へ↑
●ヘナ染めをしていて、色落ちの早いシャンプーや、ヘアケ剤はありますか?
あります。ヘナ染めは、髪にヘナや植物を一時的に定着させて髪色を変える
仕組みです。
併用されるシャンプー剤やヘアケア剤の成分によっては、これらの植物の定着を
弱めてしまう場合もあります。定着が弱まってしまうと、洗うと植物が流れやすくなり
色が落ちていく、ということです。

あくまで一般的な話なのですが、シャンプーでいいますと、
・鉱物油などの石油系でできたシャンプー
・アルカリ性のシャンプー
などが色落ちを早めてしまいます。
これらのシャンプーは、共通として洗浄力が強めにできております。
洗浄力が強いものだと、せっかく定着した植物ごと洗い流して
しまう場合もあります。
例えば「石鹸シャンプー」がアルカリ性のシャンプーとなります。
早い場合、1週間程度で色落ちしてしまいます。

色落ちを気になされる方は、なるべく弱酸性のシャンプーをお使い下さい
(但し、弱酸性の場合でも他の成分によって色落ちが早くなることもあります)
他の注意点としては、ヘナはアルカリ性の液体と相性が悪く、
例えば「海水」や「温泉水」、「プールの水」などが挙げられます。
上へ↑
●髪の太さや細さによって色は左右されますか?
髪の太さや細さには関係はありません。
むしろ、ヘナの着色は、髪の傷み具合によって左右されます。髪が傷んでいると、
ヘナが付着しにくくなり、染まり具合、色持ちに影響されるからです。
もう少し詳しく説明します。
ヘナは髪の主成分のタンパク質に付着する事により、色がつきます。
髪は、主成分のタンパク質と、それを包むキューティクル(うろこ状)で
主に形成されています。髪が傷んでいる状態は、キューティクルが破損しており、
中のタンパク質が流出している状態なのです。
タンパク質が流出した傷んだ髪には、ヘナが染まりにくくなってしまいます。
タンパク質自体は、髪の成長と共に補充されますが、キューティクルの補修はできず、
どんどん流出されてしまいます。
ヘナは破損されたキューティクルを周りからコーティングするように付着します。
髪の傷みの激しい方は、最初はなかなか色が付きにくいですが、
回を重ねるごとに色が定着し、色が入りやすくなります。
きれいに色が入りだしたら、髪が正常で健康だという基準にもなります。
上へ↑
●大体の色持ちはどれぐらいですか?
色持ちの期間は、お使いのシャンプーやヘアケア剤によって異なります。
簡単に、ヘナ染めの色落ちの仕組みについて説明します。
ヘナや他の植物は、髪の周りに付着して着色します(ヘアマニュキアと同じ原理と考え下さい)
毎日されるシャンプーの成分によって、付着したヘナや植物がはがれてしまいます。
特にヘナ以外の植物は、アルカリ性の溶液と相性が悪く、はがれてしまいます。
一般的な話なのですが、洗浄力の強い石油系のシャンプーは色落ちが早いです。
(他にも、石鹸シャンプー・海水・海水に近い成分の温泉水・プールの水など)
早い場合、1週間程度で色落ちしてしまいます。色落ちを気になされる方は、
洗浄力が弱めの弱酸性のシャンプーをお使い下さい。
お子様や敏感肌の方でも使えるものが弱酸性のシャンプーです。
当ショップのシャンプーは、植物由来の弱酸性となっており、色持ちを長くするため
「ヘナエキス」を配合して開発しております。
毎日のシャンプーやヘアケアでも色落ちすることなくお使いいただけます。
色持ちの期間は約1ヶ月程度となります。
詳しくは、下記の説明ページをご覧下さい。
【シャンプー&コンディショナー説明ページ】
.
<原料>
●ヘナ染め製品は全て天然原料ですか?
はい。天然原料・天然成分のみでできています。ご安心ください。
当ショップのヘナ染め製品に関しましては、(財)日本食品分析センターで、
化学染料が検出されないことが証明されております。
また、ダブルシービングという特殊な製法で不純物(砂など)を
極限まで取りのぞき、高純度のヘナとなっております。
お湯に溶かした際や、塗る際のザラつきもありません。
上へ↑

●原料のヘナやハーブには、農薬などが使われていませんか?
はい。使用しておりません。ご安心ください。
無添加、無農薬で栽培されたものしか取り扱っておりません。
上へ↑
●ナンバンアイ(旧表記「インディゴ」)や大豆タンパク(旧表記「大豆プロテイン」)も天然成分ですか?成分について教えて下さい。
ナンバンアイはインディゴ系統の天然の染色効果のある植物です。
インディゴ系統の植物は、よく藍染めやジーンズを染める際に使用されます。
また、「インディゴ」と表記されていましても、天然のものと、合成のものが
ありますので、ご注意下さい。
勿論、ナチュラリストヘナに配合してあります「ナンバンアイ」は、
全て天然のものです。
現代では、ほとんど合成のもので作られておりますが、「天然」にこだわり、
添加物等も一切使っておりません。
「ナンバンアイ」の原産国はインドです。髪への着色、
髪と頭皮への健康を基準に厳選したものだけを使用しております。

他の成分も同じように、「天然」にこだわり、添加物等も一切使っておりません。
また、配合しております植物はヘナを含め、インドの伝承医学「アーユルヴェーダ」
では、ハーブ(薬草)としても使用されております。

ただ、「大豆タンパク」はハーブではありませんが、「ナンバンアイ」が
髪に付着しやすくするために配合しており、もちろん植物性の天然成分です。
上へ↑

<効果>
●ヘナの染める以外の効果、トリートメント効果などはすぐにでるのですか?
効果には個人差があります。1度で効果を実感される方もいらっしゃいますし、
何回か使って効果が表われる方もいらっしゃいます。
上へ↑
●ヘナには縮毛矯正の効果があると聞いたのですが?
ヘナのトリートメント効果から、縮毛矯正につながる場合があります。
少し詳しく説明します。
ヘナには「トリートメント効果」があります。当ショップのヘナ染め製品は、
ヘナに含まれる「ローソニア」 という成分にこだわっております。
「ローソニア」は、髪の染め、髪のツヤ、コシ、トリートメント効果も持つ、
とても重要な成分でもあります。
キューティクルが破壊された髪を外側からコーティングし修復する、
このトリートメント効果はローソニアという成分が髪に付着する事によって生まれ、
髪をツヤツヤ・さらさらに仕上げることが出来ます。キューティクルが補修されると、
結果的には縮毛矯正につながる場合があります。
お客様から「くせ毛がおさまった」などのお声も頂いております。
上へ↑
●プールに行くと色落ちが早い気がしますが?
プールに含まれる「塩素」が、ヘナや植物の定着を弱めてしまい、
色落ちしている可能性が考えられます。
水道水に含まれる程度の「塩素」では、さほど影響はありませんが、
プールの「塩素」の濃度だと影響が出てしまいますのでご注意ください。
上へ↑

<時間>
●どうして他のヘナと比べて短時間で染まるのですか?
 ⇒「ヘナ」にも色々な品質があり、その品質によって染まり具合が変わります。
@ヘナ植物全部を粉状にしたもの(葉・茎・根)
A根を省いた部分を粉状にしたもの(葉・茎)
B葉だけを粉状にしたもの
当ショップのヘナ染め製品は、Bの葉だけを使用しております。
葉には「ローソニア」という成分が多く含まれています。
このローソニアが染める働きをします。
他の茎や根にも多少ローソニアは含まれていますが、植物特有の繊維も含まれています。
繊維が含まれていますと、染まり具合に影響をきたします。
当ショップのヘナ染め製品は、ヘナの染まる成分(ローソニア)にこだわっており、一般のヘナの4倍ローソニアが入っております。
そのため、当ショップのヘナ染めは色の入り具合、染める時間の短縮において、大変ご好評頂いております。
色によって異なりますが、大体30分〜1時間程度で染まります。
●【ソフトブラック】【ダークブラウン】:1時間
●【ブラウン】【ライトブラウン】【オレンジ】【クリア】:30分
お客様の髪質によって、染まり具合の差が生じる場合もございます。
上へ↑

<染める>
●部分染めとしても使えますか?また、部分染めで段差はでないですか?
まず「部分染め」の方から、お答えします。
もちろん部分染めとしてお使いいただけます。
部分染めは、染める髪の量によって異なりますので、お客様にお任せしております。
例えば、根元・生え際だけを染める場合は、5g〜10g程度を目安にご使用下さい。
スプーン1杯程度の量とお考え下さい。
次に「部分染めで段差」のことについて、お答えします。
部分染めによる髪色の段差は、元々お持ちの髪色により個人差があります。
ただ、段差が気になるようでしたら、当ショップのヘナ染め【ソフトブラック】もしくは【ダークブラウン】で染めていただくことをお勧めします。
【ソフトブラック】の染め上がりは、地毛の髪に近い色です。
【ダークブラウン】の染め上がりは暗めの茶色です。
どちらの色が地毛に近いかで選んでいただけますと、染め上がりの段差がなくなるかと思います。

【ソフトブラック/100g】

【ダークブラウン/100g】
上へ↑
●なぜここのヘナは2度染めしないでいいのですか?
当ショップのヘナ染め製品は、ヘナに含まれる「ローソニア」のという成分の
含有量にこだわっています。
「ローソニア」は、髪を染める働きを持つ成分です。
髪のツヤ、コシ、トリートメント効果も持つ、とても重要な成分です。
当ショップのヘナ染め製品は、一般のヘナの4倍の「ローソニア」が入っています。
ですので、2度染めをせずに1度できちんと色が入ります。
※お客様の髪の状況や、ご希望の仕上がりによっては2度染めをお勧めする場合もございます。
上へ↑
●白髪染めは【ソフトブラック】か【ダークブラウン】じゃないといけないのですか?
そういうことはありません。
白髪を染めるにあたっては、どの色をご使用いただいても問題ありません。
、ご希望の色をお選び下さい。
 染まる髪色に関しましては、以下明るさの順です。
(明)・「オレンジ」:赤みがかったオレンジ色
   ・「ライトブラウン」:明るめの茶色
   ・「ブラウン」:少し抑えめの茶色
   ・「ダークブラウン」:暗めの茶色
(暗)・「ソフトブラック」:自然な黒色
上記はあくまで白髪を染めた際の基準です。
●色見本は
こちら
上へ↑
●白髪の部分とカラーリングしている部分を上手く染めたいのですが?
もちろん可能です。
ただ、商品と髪の状態(白髪、ブリーチした髪)によって染まる色が異なります。
下記に各商品と染まる色を記載しております。
ぜひご参照下さい。
●色見本は
こちら
上へ↑
●パッチテストは色別にした方が良いですか?
パッチテストは、どのお客様でも必ず行なって頂くようお願いしております。
当ショップのヘナ染め製品は、成分がヘナだけの商品(【オレンジ/100g】)と、ヘナをベースに他の天然のハーブを混ぜた全て商品があります。
ただ、中には自然な植物で肌が負けてしまわれる方もいっらしゃいます(ソバアレルギーなど)。
パッチテストは、肌の状態に関わらず、ヘナや他のハーブ自体アレルギーをお持ちかを確かめるために行っていただいています。
また、過去にヘナで肌に異常が無い場合も同様にパッチテストは行なって下さい。
体質の変化に応じて、ヘナやその他のハーブが合わなくなっている可能性も考えられるからです。
また、過去に当ショップの商品をご使用されて問題がない場合でも、
体質の変化や環境の変化により、肌に合わなくなることもございますので、
パッチテストは必ず毎回行なってくださいますようお願い申し上げます。

●〔パッチテストの方法に関しまして〕
@ヘナを少量溶き(2〜3g程度)、腕の裏(皮膚が薄い ところ)などの目立たないところに乗せます。
Aそのまま30分ほど、置いてから常温の水で洗い流して下さい。
B洗い流した時点で、発疹やかぶれなどがないか、お確かめ下さい。
Cそして1晩(24時間)たっても肌に異常が見られなければ、安心してお使い頂けます。
  パッチテスト方法や詳しいヘナの染め方は、当ショップHPの下記ページに記載しております。
  ご高覧頂ければ幸いです。
  
「中西洋子のナチュラリスト・ヘナやり方講座」
上へ↑

<匂い>
●ヘナの匂いはどんな匂いですか?
自然な草の匂いします。
ヘナとハーブを粉末にしたものになりますので、植物そのままの匂いになっております。
色に限らず、ヘナ染め製品全般が植物そのままの匂い、とお考え下さい。
どうしても匂いが気になる方は、普通にシャンプーで洗うだけで、匂いは取れますのでご安心下さい。
上へ↑

<品質>
●ここのヘナは粉状ですか?ペースト状ですか?
いいえ、粉状です。
粉は抹茶状に近いかたちで、細かい粒子になっています。
また、製造方法(「A不純物を徹底的に取り除く特別な製法!」)については
こちらのページをご覧下さい。
上へ↑
●天然ヘナは染まらないイメージですが?
「天然ヘナ」にも色々な品質があり、その品質によって染まり具合が変わります。
また、天然ヘナは、お客様の髪の傷み具合によって染まり具合も左右されます。

●<ヘナの品質について>
ヘナには3種類あります。
@ヘナ植物全部を粉状にしたもの(葉・茎・根)
A根を省いた部分を粉状にしたもの(葉・茎)
B葉だけを粉状にしたもの
当ショップのヘナ染め商品は、Bの葉だけを使用しております。
葉には「ローソニア」という成分が多く含まれています。
このローソニアが染める働きをします。
他の茎や根にも多少ローソニアは含まれていますが、植物特有の繊維も含まれています。
繊維が含まれていますと、染まり具合に影響をきたします。
当ショップのヘナ染め製品は、ヘナの染まる成分(ローソニア)にこだわっており、
一般のヘナよりダントツに多いローソニアが入っております。
そのため、当ショップのヘナ染めは色の入り具合、染める時間の短縮において、
大変ご好評頂いております。色によって異なりますが、当ショップのヘナ染め製品は、
大体30分〜1時間程度(※)で染まります。

(※)<30分間>⇒【オレンジ】【ライトブラウン】【ブラウン】【クリアー】
   <1時間>⇒【ソフトブラック】【ダークブラウン】

●<髪の傷み具合と染まり方について>
天然のヘナ染めは髪がひどく傷んでいる方は、着色しにくい特性があります。
少し詳しく説明します。

ヘナは髪の主成分のタンパク質に付着することにより、色がつきます。
髪は、主成分のタンパク質と、それを包むキューティクル(うろこ状)で主に形成されています。
髪が傷んでいる状態は、キューティクルが破損しており、中のタンパク質が流出している状態なのです。
タンパク質が流出した傷んだ髪には、ヘナが染まりにくくなってしまいます。
タンパク質自体は、髪の成長と共に補充されますが、キューティクルの補修はできず、
どんどん流出されてしまいます。
ヘナは破損されたキューティクルを周りからコーティングするように付着します。
 髪の傷みの激しい方は、最初はなかなか色が付きにくいですが、回を重ねるごとに色が定着し、色が入りやすくなります。きれいに色が入りだしたら、髪が正常で健康だという基準にもなります。
上へ↑

<ヘナへの不安>
●ヘナの色が入りづらい経験があります。ここのヘナはどうですか?美容室のヘナとどう違うのですか?
●過去に他社のヘナで染めたら、あまり染まらなかったのですが、ここのヘナは染まりますか?
「ヘナ」にも色々種類があり、品質によって 、染まり具合が変わります。
また、天然ヘナは、お客様の髪の傷み具合によって染まり具合も左右されます。
ヘナには3種類あります。
@ヘナ植物全部を粉状にしたもの(葉・茎・根)
A根を省いた部分を粉状にしたもの(葉・茎)
B葉だけを粉状にしたもの
当ショップのヘナ染め製品は、Bの葉だけを使用しております。
葉には「ローソニア」という成分が多く含まれています。
このローソニアが染める働きをします。
他の茎や根にも多少ローソニアは含まれていますが、植物特有の繊維も含まれています。
繊維が含まれていますと、染まり具合に影響をきたします。
当ショップのヘナ染め製品は、ヘナの染まる成分(ローソニア)にこだわっており、一般のヘナの4倍ローソニアが入っております。
そのため、当ショップのヘナ染めは色の入り具合、染める時間の短縮において、大変ご好評頂いております。
色によって異なりますが、当ショップのヘナ染め製品は、大体30分〜1時間程度で(※)で染まります。
しかし、当ショップのヘナ染め商品(【ナチュラリスト・ヘナ】)は自然成分での着色になりますので、お客様の髪質によって、染まり具合の差が生じることもあります。
中には髪質によって色が入りにくい方もいらっしゃいます。
その方には、2時間以上、もしくは2度染めをお勧めしております。
お客様の元々の髪質が、「ヘナ」で染まりにくい可能性も考えられます。
美容室のヘナにおいても、扱ってらっしゃるヘナの品質と、個人の髪質によって染まり具合が異なってきます。

(※)<30分間>⇒【オレンジ】【ライトブラウン】【ブラウン】【クリアー】
   <1時間>⇒【ソフトブラック】【ダークブラウン】
上へ↑
●高齢でも使えますか?
当ショップのヘナ染め商品に対してのご年齢の限定はありません。
当ショップのお客様の中には87歳の方もいらっしゃいます。
髪にコシとツヤが出てきており、どんどん若返っていらっしゃいます。
ただ、パッチテストは必ず行なってください。
当ショップのヘナ染め商品は、
全て天然成分で作っておりますが、中には自然な植物で肌が負けてしまわれる方もいらっしゃいます(ソバアレルギーなど)。
パッチテストは、肌の状態に関わらず、ヘナや他のハーブ自体アレルギーをお持ちかを確かめるために行っていただいています。
また、過去にヘナで肌に異常が無い場合も同様にパッチテストは行なって下さい。
体質の変化に応じて、ヘナやその他のハーブが合わなくなっている可能性も考えられるからです。

上へ↑
●市販の白髪染めで顔がかぶれたのですが、ヘナではどうですか?
あくまで一般的なお話ですが、「市販の白髪染め」の中に、化学染料が入っている商品もあります。
お客様が化学染料のアレルギーをお持ちである可能性も考えられるかもしれません。
非常にデリケートな問題ですので、一度医師にご相談されることをお勧めします。
上へ↑
●市販の白髪染めの上にヘナをしても良いですか?
市販の白髪染めの上にヘナ染めをして頂いても問題ありません。
ただ、色の仕上がりに関しましては、十分にご注意していただいた上でご使用下さい。
色見本は
こちら
上へ↑
●パーマとの相性はどうですか?
ヘナ染めとパーマを両方されたい方は、先にパーマをあててから、ヘナ染めされることをおすすめします。
ただ、きついパーマの後は、髪の傷みにより、ヘナが着色しづらくなる可能性もあります。
ご注意下さい。
尚、パーマが取れるような心配はありません。
パーマの後にヘナ染めしていただく理由を簡単に説明します。
ヘナは、髪のまわりに付着し着色します。
そのため、髪をコーティングするような付着の仕方をします。
パーマは、髪の内部に浸透してかけるものですので、ヘナ染めを先にしてしまいますと、ヘナによってパーマ液が髪の内部に浸透しにくくなります。
ですから、先にパーマをあてられることをおすすめします。
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<保存>
●使いかけのヘナの保存方法は?
●<未開封の場合>
商品パッケージの底面に記載している日付より2年持ちます。
保管場所は室内で常温の場所であれば、どこでも構いません。

●<開封後の場合>
しっかり封をして、直射日光を避け、乾燥した暗室に保存して下さい。
3ヶ月持ちます。
水気の多い場所や湿気の多い場所に保管されますとヘナが水気を含み、カビが発生する場合がございます。
納戸などがおすすめです。

●<お湯で溶かした場合>
その日の内に使いきるようにお願い致します。
どうしても保存されたい場合は、溶かしたヘナが入った容器にラップをし、冷 蔵庫に保管して頂ければ、1〜2日は持ちます。
但し、ヘナ自体の効能が落ちてしまいますので、ご注意下さい。
また、冷蔵庫内に保存される場合は、他の食品への匂いの影響にも十分にご注意下さい。
上へ↑
●ヘナの使用期限は2年とあります。(商品裏面の表記)これは開封後ですか?それとも製造年月日からですか?
ヘナの使用期限は、 「商品パッケージの底面」の製造日(※)から2年以内となります(「開封後」ではありません)。
 製造日に関する表記は、もう1つ「商品内のヘナが入った袋」にもあります。
 日本(パッケージの底面)とインド(ヘナが入った袋)でそれぞれ記載している、2つの「製造日」の表記について説明します。

●<「商品内のヘナが入った袋」の表記について>
「商品内のヘナが入った袋」の表記は、インドで製造された製造番号を表記しています(この番号から「製造日」を確認できます)。
その時点でヘナの粉は密閉されており、インドでの製造年月日から3年間もちます。
その製造日から、輸入や運搬等の手続きがあり、当ショップに届くまでに、2ヶ月、遅くて半年程かかります。

●<「商品パッケージの底面」の表記について>
インドで製造されたヘナは、輸入や運搬等の手続きがあり、メーカーのサンエナジー社に届くまでに、2ヶ月、遅くて半年程かかります。
商品パッケージの底面の表記は、インドから届いたヘナをサンエナジー社で商品化した年月日を記載しています。
「消費期限は2年間」は、サンエナジー社が、お客様により安心して使っていただけるよう、「2年以内」と表記しております。(実際は、商品パッケージの底面の記載の製造日から、2年6ヶ月〜2年10ヶ月もちますが、より安心していただくために、「2年以内」とさせて いただいています)。

(※)「商品パッケージの底面」の製造日表記の見方
例)
「商品パッケージの底面」にある【NTC27】

この【NTC27】が、当ショップで商品化した製造年月日の表記となります。
表記の読み方は、
N⇒ナチュラリストヘナの頭文字(商品名の名前)
T⇒平成20年(年数を英語のアルファベット順に表記しております。 例えば、A⇒平成元年、B⇒平成2年、C⇒平成3年 といった表記となり、Tは20番目ですので平成20年、となります。)
C⇒3月(上記の年数と同様に月もアルファベット順に表記しています。A⇒1月、B⇒2月、C⇒3月、以下省略)
27⇒27日(数字の部分は、日付となります。)
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<サンプル>
●サンプルなどはないのですか?
誠に申訳ございませんが、現在サンプルの配布は行っておりません。
ヘナ染めのサンプルはございませんが、当ショップでは初めてご購入されるお客様のための「全額返金システム」をご用意させて頂いております。
詳しくは、当ショップHPの「全額返金システム」のページをご覧下さい。
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■ヘナ染め商品(【ナチュラリスト・ヘナ】)のご使用方法などについてのご質問
<染め上がりの色>
●ほとんど白髪なのですが、どの色を使えばよいですか?
希望される仕上がりの色によっておすすめする商品がことなります。
 
●<染めた感がなく、自然な仕上がりをご希望の方>
 【ソフトブラック】・【ダークブラウン】がおすすめです。
 【ソフトブラック】は、地毛(白髪でない部分)に近い黒っぽい色に染まります。
 【ダークブラウン】は、地毛(白髪でない部分)が暗めの茶色っぽい方が染めていただくと、染めた感がなく自然な仕上がりになります。

色見本は
こちら

●<全体的に明るくされたい方>
 【オレンジ】と【ライトブラウン】の両方を使い、二度染めをしていただきます。
    1.まず、全体を【オレンジ】で染めて下さい(染める時間は30分)。
 2.それから、シャンプーで洗い流していただき、タオルドライした後に、
      【ライトブラウン】で白髪の部分だけを染めて下さい(染める時間は30分)。
 3.染め上がりは、白髪の部分が金髪に近い明るめの茶色に、黒髪の部分
   は、光に当たるとほのかに明るくなる程度に染まります。
   仕上がりの印象はかなり明るめになります。

色見本はこちら
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●白髪以外の黒髪を少し明るくしたい
残念ながら、ヘナだけでは、黒髪を明るく染める事はできません。
ただ、全体を【オレンジ】で染める事により、光に当たるとほのかに赤っぽい明るくなる程度には着色します。
黒髪より少しだけ印象が明るくなります。
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●全体的に明るく染めることはできますか?
染めることはできますが、白髪の割合によって、染め方と使う商品が異なりますのでご注意下さい。

●<ほとんど白髪の方(70%以上)>
 二度染めをしていただきます。
1.まず、全体を【オレンジ】で染めて下さい(染める時間は30分)。
2.それから、シャンプーで洗い流していただき、タオルドライした後に、【ライトブラウン】で白髪の部分だけを染めて下さい(染める時間は30分)。
3.染め上がりは、白髪の部分が金髪に近い明るめの茶色に、黒髪の部分は、光に当たるとほのかに明るくなる程度に染まります。
  仕上がりの印象はかなり明るめになります。
●<白髪が少量の方(30%以下)>
 全体的にかなり明るく染めるのは難しいです。
ただ白髪の部分だけ少し明るく染めることにより、全体の印象は明るめにはなります。
 1.まず、全体を【オレンジ】で染めて下さい(染める時間は30分)。
 2.それから、シャンプーで洗い流していただき、タオルドライした後に、【ライトブラウン】で白髪の部分だけを染めて下さい(染める時間は30分)。
 3.染め上がりは、白髪の部分が金髪に近い明るめの茶色に、黒髪の部分は、光に当たるとほのかに明るくなる程度に染まります。
仕上がりの印象は、全体的に茶髪掛かった印象になります。

●<白髪がない方>
 残念ながら、ヘナだけでは、明るく染める事はできません。
 ただ、全体を【オレンジ】で染めることにより、光に当たるとほのかに赤っぽい明るくなる程度には着色します。
黒髪より少しだけ印象が明るくなります。
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●それぞれの色はどんな人におすすめですか?
白髪を染めるにあたっては、どの色をご使用いただいても問題ありません。
 白髪の部分をどう染めたいかによってご希望の色をお選び下さい。
 染まる髪色に関しましては、以下明るさの順です。
(明)・「オレンジ」:赤みがかったオレンジ色
   ・「ライトブラウン」:明るめの茶色
   ・「ブラウン」:少し抑えめの茶色
   ・「ダークブラウン」:暗めの茶色
(暗)・「ソフトブラック」:自然な黒色
上記はあくまで白髪を染めた際の基準です。
●色見本は
こちら
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●白髪が目立ってきて、染めたいのですが、どの色がいいですか?
白髪を目立たなく染めたい場合は、以下の部分染めにてご利用下さい。
・白髪以外の部分が黒髪の方⇒【ソフトブラック】
・白髪以外の部分の地毛が茶色がかっている方⇒【ダークブラウン】
・白髪以外の部分がカラーリング等で茶色い方⇒【ブラウン】
・白髪以外の部分がブリーチ等でかなり明るい色の方⇒【ライトブラウン】
 全体染めとしてもご利用頂けますが、黒髪には着色いたしませんので、ご注意下さい。
●色見本は
こちら
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●色はどうやって決めればいいですか?
希望される仕上がりの色によっておすすめする商品がことなります。

●<染めた感がなく、自然な仕上がりをご希望の方>
 【ソフトブラック】・【ダークブラウン】がおすすめです。
 【ソフトブラック】は、地毛(白髪でない部分)に近い黒っぽい色に染まります。
 【ダークブラウン】は、地毛(白髪でない部分)が暗めの茶色っぽい方が染めていただくと、染めた感がなく自然な仕上がりになります。
↓ 色見本は
こちら
  ●<全体的に明るくされたい方>
 【オレンジ】と【ライトブラウン】の両方を使い、二度染めをしていただきます。
    1.まず、全体を【オレンジ】で染めて下さい(染める時間は30分)。
 2.それから、シャンプーで洗い流していただき、タオルドライした後に、【ライトブラウン】で白髪の部分だけを染めて下さい(染める時間は30分)。
 3.染め上がりは、白髪の部分が金髪に近い明るめの茶色に、黒髪の部分は、光に当たるとほのかに明るくなる程度に染まります。
仕上がりの印象はかなり明るめになります。
↓ 色見本はこちら
白髪を染めるにあたっては、どの色をご使用いただいても問題ありません。
、白髪の部分をどう染めたいかによってご希望の色をお選び下さい。
染まる髪色に関しましては、以下明るさの順です。
(明)・「オレンジ」:赤みがかったオレンジ色
   ・「ライトブラウン」:明るめの茶色
   ・「ブラウン」:少し抑えめの茶色
   ・「ダークブラウン」:暗めの茶色
(暗)・「ソフトブラック」:自然な黒色
上記はあくまで白髪を染めた際の基準です。

色見本はこちら
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<うまく染まらなかったとき>
●ヘナで染めた色が思ったより暗くなってしまった。もっと明るくしたいときはどうすればいいですか?
対処に関しましては、
<当ショップのヘナ染め商品を使って明るくする場合>
<市販のブリーチなどで脱色する場合>
の2通りがあります。

●<ヘナ染め製品を使って明るくする場合>
@現状の色が落ちるのを待ち、当ショップの【ライトブラウン】で染めていただきますと、明るめの茶色に染まります。
ヘナ染めには、暗い色を脱色して、明るくする働きはありませんので、まず一度現状の色が落ちるのを待っていただきます。
A現状の染めた髪の上に、当ショップの【オレンジ】で染めていただきますと、ほのかに明るく染まります。
暗めの茶色に オレンジ色を足した色になります。
※染めていない白髪の部分は、赤っぽいオレンジ色に染まりますので、ご注意下さい。
●<市販のブリーチ剤にて色を明るくする>
早急に、ヘナで染めた白髪部分を明るくされたい場合でしたら、残念ではございますが、ヘナ染めだけでは不可能です。
大変失礼ではございますが、市販のブリーチ剤 にて色を抜くことにより、髪色は明るくなります。
 "
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●【ソフトブラック】を使って髪が緑になった
天然ヘナ染めは、髪に塗ってすぐに発色せずに空気に触れて徐々に
発色していく仕組みです。
ソフトブラックに関しては「ナンバンアイ」・「カタム」という植物が
もともと青緑に近い色なので、染めた直後はその色が出ます。
緑色に染まっている訳ではありませんのでご安心くださいませ。
<万一そうなった場合>
●2〜3日お待ち下さい。
(植物が酸化されて発色されていきます)
●早急に戻したい方は、以下の方法があります。
@【オレンジ】で10分ほど染めていただき、洗い流すと「落ち着いた茶色」になります。
Aどうしてもすぐに黒く染めなおしたい場合は、
その上に【ソフトブラック】で1時間染めていただきます。
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●【ダークブラウン】を使って髪が緑になった
天然ヘナ染めは、髪に塗ってすぐに発色せずに空気に触れて徐々に
発色していく仕組みです。
ダークブラウンに関しては「ナンバンアイ」という植物が
もともと青緑に近い色なので、染めた直後はその色が出ます。
緑色に染まっている訳ではありませんのでご安心くださいませ。
<万一そうなった場合>
●2〜3日お待ち下さい。
(植物が酸化されて発色されていきます)
●早急に戻したい方は、以下の方法があります。
@【オレンジ】で10分ほど染めていただき、洗い流すと「落ち着いた茶色」になります。
Aどうしてもすぐに暗めに染めなおしたい場合は、
その上に【ダークブラウン】で1時間染めていただきます。
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<間隔>
●色が落ち着いてきたら月1回でいいんですか?それとも毎週必要なんですか?
染めるペースは、特に決まってはいません。
染める目的によって染めるペースも様々あります。
例えば、次のような場合です。

●<生え際の白髪を染める場合>
 新たに生えてくる白髪を、2〜3週間に1度、部分的に染められる方もいらっしゃいます。
短期的に染める事により、常に白髪が見えない仕上がりになります。

●<ヘアケアも兼ねながら、白髪を染める場合>
 ヘアケアも兼ねて、定期的に1週間に1度、【オレンジ】で全体を染める方も
いらっしゃいます。
ヘナに含まれる「ローソニア」という成分が、頭皮の洗浄や、髪の補修をする働きがあります。
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<商品について>
●黒色に染まりますか?
当ショップのプレミアムハーブの【ダークブラウン】【ソフトブラック】で染めていただくと、黒系に染まります。
ただ、天然成分ですので、どうしてもお客様の髪質によっては、染まり具合が左右される部分もあります。
●ほとんど白髪で地毛が茶系の方⇒【ダークブラウン】をお勧め致します。
●ほとんど白髪で地毛が黒系の方⇒「ソフトブラック」をお勧め致します。
もちろん、部分染めとしてもご利用頂けます。
 万が一、仕上がりにご満足いただけない場合は、一度ご相談下さい。
メール(info@11henna.com)でも、お電話(通話料無料0120-38-5838)でも結構です。
喜んで当ショップ専門スタッフがアドバイスさせていただきます。
 また、どうしてもご満足いただけないお客様のために、初回購入者の方に限り、返品理由無条件の「商品代金全額返金システム」もご用意しております。
返品時の送料および返金時の手数料も当ショップ負担です。

<初めてご購入されるお客様のための「全額返金システム」>
の詳しい説明は
こちら
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●【ソフトブラック】と【ダークブラウン】はどう違うのですか?
どちらも黒っぽく染まりますので、白髪染めとしてお勧めいたしております。
ただ、白髪に染まる色が異なりますので、お好みでお選び下さい。

【ソフトブラック】は、白髪の部分が地毛の黒色に近い色に染まります。
→お色については、すぐ上の
「Q.黒色に染まりますか?」をご参照下さい。

【ダークブラウン】は、白髪の部分が地毛の茶色に近い色に染まります。

もちろん全体染め、部分染め、両方にお使い頂けます。
染め上がりの色は、髪質によって左右される場合がございます。
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●【ソフトブラック】と【ダークブラウン】に使われているハーブと、他の製品(色)に使われているハーブは違うのですか?
同じです。
品質等にも差はありません。

※【ダークブラウン】の詳しい説明は
こちらです。
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<併用>
●黒髪とカラーリングした髪を染めたいのですが?
残念ながら、黒髪にはヘナは、着色いたしません。
ただ、カラーリングなどで脱色された髪色ですと、ヘナは着色いたします。
また、全体的に黒っぽく染める事はできますが、明るく染める事はできません。

  <例>
・根元が黒い髪で、他の部分はカラーリング、ブリーチで明るい髪の場合
  ⇒【ソフトブラック】もしくは【ダークブラウン】でカラーリング、ブリーチで明るくなった部分の髪を染めていただくと、黒っぽく染まります。
根元とカラーリングやブリーチで明るく染まっていた髪との段差が違和感なく染まります。

下記に各ヘナ染め商品と染まる色を記載しております。
ぜひご参照下さい。
色見本は
こちら

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<やった後>
●ヘナ染め後、タオルや手に色が付くのですが
髪に付着した色に関しましては、市販の「ヘアマニキュア」のように2〜3日は手や 枕などに色が付いてしまいます。
これは、ヘナ染め製品に全般に当てはまります。
ヘナは髪の周りに付着し、色が付きますので、どうしても髪に定着するまでに時間がかかってしまいます。
もちろん2,3日すれば手やタオルにも色がつかなくなります。
 ですので、ヘナ染めをされる際は、
●ビニール手袋を着用下さい。
●そして、染めた直後の寝る際には、不要のタオルなどを枕に引くことをおすすめいたします。
●また、ブラシなども着色する恐れがありますので、「ヘナ染め専用」のブラシをご用意されることをおすすめいたします。

また、万が一、衣服や、洗面所などに付いた場合、すぐに常温の水(普通の水道水の温度)で洗い流していただければ、色は取れます。
お湯で洗い流してしまいますと、色が定着し、落ちにくくなってしまいますのでご注意下さい。
あと、色が付着して2,3に経ってしまった場合は、「研磨剤」(クレンザー)で洗い流しますと、色が落ちます。
漂白剤などで洗い流しますと、洗面所が変色する恐れもありますので、ご注意下さい。
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<やり方>
●髪が濡れていても良いのですか?それとも乾かした方が良いのですか?
本ショップのヘナ染め商品は、髪が乾いていても濡れていても問題なく染めていただくことができます。
ただ、リンスやトリートメント、ムース等のヘアケア剤が髪についている場合は、シャンプーで洗い流してからヘナ染めをして下さい(洗髪してから使う場合、髪は簡単なタオルドライ程度で構いません。
乾かす必要はありません。
勿論、乾かしていただいても問題ありません)。

<例>
・前日にリンス等のヘアケア剤を使われた場合
⇒染める前に、髪をシャンプーで洗ってヘアケア剤を洗い落とす必要があります。
(洗髪してから使う場合、髪は簡単なタオルドライ程度で構いません。乾かす必要はありません。勿論、乾かしていただいても問題ありません)。
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●白髪が少量なのですが、全体に塗った方がよいでのすか?
白髪を染める目的としてご利用いただく場合は、根元だけに塗って染める
「部分染め」としてお使い下さい。
暗めの色【ソフトブラック】・【ダークブラウン】・【ブラウン】で短期間で
繰り返し全体染めをされると、染める度に黒髪が少しずつ濃く染まってしまい
ますのでご注意ください。

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●なるべく白髪の部分と段差がなく染めたいのですが?
一般的に、部分染めによる髪色の段差は、元々お持ちの髪色により個人差があります。
ただ、段差が気になるようでしたら、当ショップの【ソフトブラック】もしくは【ダークブラウン】で染めていただくことをおすすめします。
【ソフトブラック】の染め上がりは、地毛の髪に近い色です。
【ダークブラウン】染め上がりは暗めの茶色でございます。
地毛が茶色っぽい方だと、違和感なく仕上がるかと思います。
 どちらの色が地毛に近いかで選んでいただけますと、染め上がりの段差がなくなるかと思います。

● 【ソフトブラック】 の詳しい説明は
こちら

● 【ダークブラウン】 の詳しい説明はこちら(100gタイプもあります)
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●別の色のヘナを混ぜてもいいんですか?
当ショップのヘナ染め商品は全て植物成分ですので、混ぜることで害が
ある訳ではありませんが、色の調節としては条件がいくつかあります。

全てのヘナ染め商品は、「ヘナ」をベースに他の植物を配合して、
茶系の色が出るようになっております。
従いまして、既に植物の調合をされているもの同士を混ぜてしまうと、
色のバランスが崩れてしまい、思うような色に染まらない場合もあります。
(混ぜた場合でも赤や黄色などに変色することはありませんので
 ご安心ください。)

色の調節として、お勧めするのは【オレンジ】を混ぜることです。
【オレンジ】は、ヘナ100%ですので混ぜることで、少し明るくすることが
できます。
例えば、【ダークブラウン】に【オレンジ】を少し混ぜると、単品で染めるより
少し明るめに染まります。
混ぜ合わせる分量はお客様にお任せしておりますが、ある程度の目安でしたら、
当ショップでもご案内できますので、お気軽にご相談くださいませ。

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●生え際だけの白髪を染めたいのですが?
白髪を染める目的としてご利用いただく場合は、根元だけに塗って染める「部分染め」としてお使い下さい。
白髪を染めつつ、髪の補修と頭皮のケアも同時に行いたい場合は、全体に 塗ってお使い下さい。
※黒髪には着色いたしませんが、黒髪をオレンジで染めるとほのかに明るくなる程度に着色いたします。
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●根元だけ白髪の方は?
根元の部分に毛が隠れる程度に、ヘナ染めを多めに塗って下さい。
色に関しましては、部分染めによる髪色の段差は、一般的に、元々お持ちの髪色により個人差があります。
ただ、段差が気になるようでしたら、当ショップの【ソフトブラック】もしくは【ダークブラウン】 で染めていただくことをおすすめしております。
【ソフトブラック】の染め上がりは、地毛の髪に近い色です。
【ダークブラウン】染め上がりは暗めの茶色でございます。
地毛が茶色っぽい方だと、違和感なく仕上がるかと思います。
どちらの色が地毛に近いかで選んでいただけますと、染め上がりの段差がなくなるかと思います。

● 【ソフトブラック】 の詳しい説明は
こちら

● 【ダークブラウン】 の詳しい説明はこちら(100gタイプもあります)
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●白髪が部分的(集中して)に多い
本サイトのヘナ染め商品は部分染めとしてもお使いいただけます。
白髪の部分だけに塗って下さい。
色に関しましては、一般的に、部分染めによる髪色の段差は、元々お持ちの髪色により個人差があります。
ただ、段差が気になるようでしたら、当ショップの【ソフトブラック】もしくは【ダークブラウン】で染めていただくことをおすすめします。
【ソフトブラック】の染め上がりは、地毛の髪に近い色です。
【ダークブラウン】染め上がりは暗めの茶色でございます。
地毛が茶色っぽい方だと、違和感なく仕上がるかと思います。
どちらの色が地毛に近いかで選んでいただけますと、染め上がりの段差がなくなるかと思います。

● 【ソフトブラック】 の詳しい説明は
こちら

● 【ダークブラウン】 の詳しい説明はこちら(100gタイプもあります)
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●1度染めはどのような方におすすめですか?
1度染めは髪があまり ない方、染める時間と手間を掛けたくない方 におすすめです。
髪が傷んでいる方は、1度では染まりにくい事があります。
 特におすすめなのは、白髪が根元にあり、少量の方です。
白髪を目立たないようにする場合は、 【ソフトブラック】や 【ダークブラウン】がおすすめです。

● 【ソフトブラック】 の詳しい説明は
こちら

● 【ダークブラウン】 の詳しい説明はこちら(100gタイプもあります)
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●2度染めはどのような方におすすめですか?
黒系色以外の色(【ソフトブラック】・【ダークブラウン】以外の色)で染め上がりをご希望の方で、白髪が根元にある方におすすめです。
また、髪がとても傷んでいる方は、ご希望の色で染める前に、【オレンジ】で全体を染めて、髪自体の修復をしてからご希望の色で染める「2度染め」をおすすめします。

●【オレンジ】の詳しい説明は
こちら
上へ↑
●2度染めの詳しいやり方(シャンプーの有無や時間など含めて)を教えて下さい。
1回目に染める際は、各色の規定時間通りに染めていただき、シャンプーなしでお湯だけで洗い流します。
そのあと、簡単にタオルドライし、次に染めたい色を規定時間通りに染めます。
最後にシャンプーで洗い流して下さい。

<例>
白髪が根元に多く、全体を明るめに染めたい方の場合
【オレンジ】と【ブラウン】での二度染めのやり方

@髪全体を【オレンジ】で染めて下さい。
染める時間は30分です。
A時間が経ちましたら、お湯だけで洗い流し、簡単タオルドライをして下さい。
Bこの時点で、白髪はオレンジっぽく、黒髪は光が当たるとほのかに明るくなる程度に染まっています。
C髪が半乾きの状態でも構いませんので、次は【ブラウン】で白髪の部分だけ (【オレンジ】に染まった部分)を染めます。
時間は30分です。
D時間が経ちましたら、シャンプーで洗い流して下さい。
E仕上がりは、白髪の部分が茶色に染まり、黒髪がほのかに明るくなるので、髪全体が明るめの印象になります。
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●綺麗に染めるための特別な方法はありますか?
綺麗に染めていただくためには、「時間」・「温度」・「水の量」をきちんとやり方通りに守って下さい。
たとえ他社のヘナを使っていて、ヘナ染めに慣れていらっしゃる方でも、当ショップの商品に合ったやり方で染めて下さい。
当ショップのヘナ染め商品は、全て天然成分ですので、上記の「時間」・「温度」・「水の量」によって染まり具合が、左右される場合があります。

また、過去にヘナで染まりにくい経験をお持ちの方は、下記の内容もご参考にして下さい。
@定期的にヘナ染めをして下さい。
ヘナ染めは、ヘナが髪の周りに付着して髪を染めます。
お客様の髪質によっては、このヘナが付着しにくい場合があります。
色が付着しにくい方は、定期的(10日に1回程度)に染めていただくことで、回を重ねる毎にヘナが付着しやすい髪になっていき、色も入りやすくなり、色落ちもしにくくなります。
Aヘナを溶く水をミネラルウォーターにして下さい。
強制ではありませんが、ヘナを溶く際に、ミネラルウォーターをご使用下さい。
塩素の入っている水道水を使ったりすると色が 落ちやすいこともあります。
B当ショップのヘアーエッセンスと併用して頂くと色落ちしにくくなります。
ヘナ染めをして、シャンプーで洗い流した後に、【ヘアーエッセンス】で髪と頭皮をオイルマッサージして頂くと、色落ちしにくいです。
 髪に付着したヘナを、オイルでコーティングすることにより、 色落ちしにくくなります。
また、頭皮と髪をオイルでマッサージする 事により、髪のつや(仕上がり)や頭皮の健康もより実感できます。

・【ヘアエッセンス】の詳しい説明は
こちら
上へ↑
●他のヘナは、オイルや紅茶を混ぜていますが、ここのヘナも必要ですか?また、そもそも何のためにオイルや紅茶を入れるのですか?
本ショップのヘナ染めは、基本的に何も入れずに、そのままご利用下さいませ。
一般的に、ヘナ染めで、オイルなどを入れたりするのは、仕上がりの髪のパサつきを抑えたり、ヘナの独特な匂いを緩和するためだと考えられます。
他には、「紅茶を入れて赤みを抑える」、「レモンを入れて色を薄める」などがありますが、本ショップの商品はそのような調整をすることなく、染められるように開発されております。
本ショップのヘナ染めは、長年研究を続け、最適な天然ハーブを配合しております。
ただ、天然成分ゆえに、稀に髪質によって色の個人差がでる場合もございます。
そういったお客様は、お客様自身のご判断でオイルなどを配合されているケースもございます。
配合する物はお客様に一任しておりますが、どうしてもご不安な場合は、一度当ショップにご相談頂ければ、可能な限りお答えいたします。
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●髪色を持続させるアドバイスを下さい。
下記の内容をご参考にして下さい。
@定期的にヘナ染めをして下さい。
ヘナ染めは、ヘナが髪の周りに付着して髪を染めます。
お客様の髪質によっては、このヘナが付着しにくい場合があります。
色が付着しにくい方は、定期的(10日に1回程度)に染めていただくことで、
回を重ねる毎にヘナが付着しやすい髪になっていき、色も入りやすくなり、色落ちもしにくくなります。
Aヘナを溶く水をミネラルウォーターにして下さい。
強制ではありませんが、ヘナを溶く際に、ミネラルウォーターをご使用下さい。
塩素の入っている水道水を使ったりすると色が落ちやすいこともあります。
B当ショップのヘアーエッセンスと併用して頂くと色落ちしにくくなります。
ヘナ染めをして、シャンプーで洗い流した後に、【ヘアーエッセンス】で髪と頭皮をオイルマッサージして頂くと、色落ちしにくいです。
髪に付着したヘナを、オイルでコーティングすることにより、色落ちしにくくなります。
また、頭皮と髪をオイルでマッサージする事により、髪のつや(仕上がり)や頭皮の健康もより実感できます。

・【ヘアエッセンス】の詳しい説明は
こちら
Cシャンプーは、アルカリ性のものをお控えください。
一般的な話なのですが、シャンプーですと、アルカリ性のシャンプーは色落ちが早いです(例えば、上記の石鹸シャンプーなど)。
早い場合、1週間程度で色落ちしてしまいます。
色落ちを気になされる方は、なるべく弱酸性のシャンプーをお使い下さい
(但し、弱酸性の場合でも他の成分によって色落ちが早くなることもあります)。
当ショップのシャンプーは、弱酸性となっており、「ヘナエキス」を配合することにより、より色持ちを長くするために開発しております。
毎日のシャンプーやヘアケアでも色落ちすることなく、お使い頂けます。
色持ちの期間は約1ヶ月程度となります。
詳しくは、下記の説明ページをご覧下さい。
【シャンプー&コンディショナー説明ページ】

<補足説明>
<補足事項>
●【ソフトブラック】・【ダークブラウン】などは、ヘナ以外に数種類のハーブを配合しています。
ヘナ100%(【オレンジ】)に比べると若干色落ちしやすいです。
もちろん当ショップの【シャンプー】 ・ 【コンディショナー】は、どの色の褪色(色落ち)も防ぐことができます。
●色持ちに関する仕組みに関しましてヘナ染めの色落ちする要因は、大きく分けて、 「外的要因」と「内的要因」の2つに別れます。
「外的要因」は、併用として使うシャンプー、ヘアケア剤(リンスやトリートメント)、整髪料、環境が挙げられます。
「内的要因」には、髪質があります。
これら2つの要因は当ショップが天然成分にこだわっているため、どうしても影響が受けやすい部分です。

「外的要因」をもう少し詳しくみてみましょう。
普段使うシャンプーやヘアケア剤があげられます。
その中で、ヘナ自体がアルカリ性のものと相性が悪いです。
例えば石鹸シャンプーやプールの水、海水、温泉水です。よくプールや温泉に行かれる方は、色落ちが早くなります。
ですから、色落ちを気になされる方は、なるべく弱酸性のシャンプーをお使い下さい(但し、弱酸性の場合でも他の成分によって色落ちが早くなることもあります)
当ショップのシャンプーは、弱酸性となっており、「ヘナエキス」を配合することにより、より色持ちを長くするために開発しております。
毎日のシャンプーやヘアケアでも色落ちすることなく、お使い頂けます。
【シャンプー】・【コンディショナー】を併用することにより色持ちの期間は約1ヶ月程度となります。
(一般的な市販のシャンプーを使う場合に比べと約4倍の色持ちです※自社調べ。)
詳しくは、下記の説明ページをご覧下さい。
【シャンプー&コンディショナー説明ページ】

「内的要因」としましては、髪の傷みがあります。髪が傷んでいると、ヘナが付着しにくくなり、染まり具合、色持ちに影響されます。
ヘナは髪の主成分のタンパク質に付着することにより、色がつきます。
髪は、主成分のタンパク質と、それを包むキューティクル(うろこ状)で主に形成されています。
髪が傷んでいる状態は、キューティクルが破損しており、中のタンパク質が流出している状態なのです。
タンパク質が流出した傷んだ髪には、ヘナが染まりにくくなってしまいます。
タンパク質自体は、髪の成長と共に補充されますが、キューティクルの補修はできず、破損したキューティクルからタンパク質がどんどん流出されてしまいます。
ヘナは、そんな破損されたキューティクルを周りからコーティングするように付着します。
髪の傷みの激しい方は、最初はなかなか色が付きにくいですが、回を重ねるごとに色が定着し、色が入りやすくなります。
きれいに色が入りだしたら、髪が正常で健康だという基準にもなります。
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【シャンプー・コンディショナーに関するご質問】

Q. 髪に艶がでるのにはどれぐらい使えば良いですか?
⇒私たちは「健康」から「美しさ」が出来ると考えております。ですので、1日で綺麗になるとは言い切れません。まずは1週間、シャンプーとコンディショナーを使って頂き、頭皮や髪をしっかりケアして下さい。艶が出始めるのは、個人差もありますが、およそ1週間程度使って頂ければ実感出来るかと思います。
上へ↑
Q. 使う量はどれぐらいですか?
⇒髪の長さによって差はございますが、肩ぐらいの長さがある方は3〜5回プッシュして頂く程度で十分です。髪の傷みが気になる方は、コンディショナーを多めに使っていただいても構いません。
上へ↑
Q. 500ミリのボトルでどのくらいもちますか?
⇒個人差もございますが、目安としては、髪の長さが肩ぐらいの方で2〜3ヶ月程度持ちます。シャンプーとコンディショナーは同時期に使いきることが出来るかと思います。
上へ↑
Q. ヘナ染めの効果もありますか?
⇒シャンプー・コンディショナーに含まれるヘナエキスの量では、それ単体で髪を染める効果はありません。
 ヘナ染めをしている方の褪色を防ぎ、長持ちさせる事が目的の商品です。
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Q. 保存期間はどれぐらいですか?
⇒未開封の場合は、製造年月日から2年保存できます。開封後は1年以内にお使い下さい。
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【ご注文に関するご質問】
 

Q. 注文から発送まで、どの位時間がかかりますか?
⇒ お支払方法により異なる場合がございます。代金引換以外の場合、ご入金が確認できてから発送作業に入ります。特に、コンビニ決済・銀行振り込みなどは、お振込や決済をこちらで確認次第の発送となりますのでご了承ください。
商品の発送は毎営業日の〜16:00に行っております。お急ぎなど特別なご事情がございましたら、お手数をおかけいたしますが、その旨ご連絡いただけますと大変助かります。
ご希望にそえるよう柔軟に対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

▼お問い合わせ先
TEL:0120-38-5838(フリーダイヤル)平日10時〜18時
MAIL:info@11henna.com
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Q. 配送業者はどこですか?
⇒ ヤマト運輸の宅急便を利用しております。
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Q. 送料はいくらですか?
  また、送料無料のサービスはありませんか?
⇒ 日本国内一律630円です。また、5,000円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただいております。
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Q. 商品の交換と返品について教えてください。

<返品について>
商品ご購入後の返品に関しましては、お手数ですが、まずは当ショップまで
ご連絡ください。
TEL:0120-38-5838(平日10時〜18時) MAIL:info@11henna.com

初回ご購入の方には、「全額返金システム」もご用意しております。
※詳しい「全額返金システム」の内容は⇒こちら

<交換について>
●当ショップの誤送・不良品の場合
代金返金・返品・交換いただけます。
また、送料に関しましては、全て当ショップが負担させていただきます。
●お客様のご都合の場合
原則、商品ご購入後「30日以内」のもののみ対応させていただきます。
この場合は、恐れ入りますが、送料は全てお客様のご負担でお願いいたします。
尚、商品の交換は「未開封」のものでお願いいたします。
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Q. 海外への発送はできますか?
⇒ 誠に申し訳ございませんが、海外向けの発送は承っておりません。
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